Er is een storing met de chip van de container of de container is niet bekend
Is de chip van uw container kapot, ontbreekt deze of is uw container niet (meer) bij ons bekend? U kunt dit eenvoudig aan ons doorgeven via de onderstaande de paarse button ‘Melding over chip container’.
Om u zo goed en snel mogelijk te helpen, vragen we u rekening te houden met het volgende:
- Zet uw container vanaf de eerstvolgende werkdag na uw melding klaar.
- Plaats de container op een goed bereikbare plek bij uw woning (bijvoorbeeld bij de voordeur of op de oprit), maar niet aan de straat.
- U hoeft de container niet leeg te maken; we vervangen alleen de chip.
- We zorgen ervoor dat de chip binnen 1 week wordt vervangen.
(Bijvoorbeeld: meldt u dit op donderdag, dan is dit uiterlijk de volgende donderdag geregeld.) - U kunt zien dat de chip is vervangen doordat de container andersom bij uw woning wordt teruggezet.